Product Warranties

 
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Garantías de producto

Sensor Technologies America, Inc. (Sentech) garantiza que este producto estará libre de defectos materiales y de fabricación de la siguiente manera:

 
A. Por un período de dos (2) años desde la fecha de compra, Sentech reparará el Producto si determina que es defectuoso. Después de los dos años, el Comprador deberá pagar por las piezas y mano de obra.
B. Asimismo, Sentech proporcionará reemplazos nuevos o reconstruidos por piezas defectuosas por un periodo de tiempo desde la fecha de compra, sin cargo alguno, de la siguiente manera:
Período de garantía del producto
Piezas de cámaras de video: Dos (2) años, CCD: Dos (2) años, Bloque de prisma: Dos (2) años
Durante el período de garantía de manufactura, el Comprador puede devolver el Producto defectuoso para su reparación, con el flete pre pagado, al centro de servicio de Sentech o a un centro de servicio autorizado por Sentech. Para que el producto se repare, debe devolverse en su empaque original o en un empaque similar que proporcione un nivel de protección equivalente. Sentech devolverá el Producto reparado al Comprador con el flete prepagado. Sentech no está obligado a proporcionarle una unidad de reemplazo al Comprador durante el período de garantía ni en cualquier momento.
CONDICIONES
1. Notificación de reclamos: Servicio de garantía: Si el Comprador descubre que el Producto es defectuoso en materiales o mano de obra, el Comprador deberá entregar una notificación escrita con una explicación del reclamo a Sentech; sin embargo, todos los reclamos para el servicio de garantía deben hacerse durante el período de garantía. Ninguna reparación o reemplazo por el Comprador de cualquier Producto o cualquier parte del Producto deberá extenderse más allá del período de garantía con relación al Producto completo. La garantía específica en la parte reparada solo será efectiva por un período de noventa (90) días después de la reparación o reemplazo de esa parte o el resto del período de la garantía del Producto, el que sea mayor.
2. Aceptación del recurso exclusivo: El recurso exclusivo del Comprador y la única obligación de Sentech es proporcionar (o pagar) toda la mano de obra necesaria para reparar cualquier Producto que se encuentre defectuoso durante el período de garantía y proporcionar, sin costo adicional, reemplazos nuevos o reconstruidos de las partes defectuosas. Si la reparación o reemplazo no pueden remediar el defecto, entonces, y solo en dicho caso, Sentech reembolsará al Comprador el precio de compra de dicho producto. El incumplimiento del Comprador de hacer un reclamo según lo establecido en el Párrafo 1 sobre el uso continuado del Producto constituirá una aceptación no calificada de dicho Producto y una renuncia a todo reclamo por el Comprador.
3. Excepciones a la garantía limitada: Sentech no será responsable ni tendrá obligación alguna con el Comprador en relación a ningún producto que requiera servicio durante el período de garantía que estará sujeto a lo siguiente:

 
abuso, uso inapropiado, negligencia, accidente, modificación, falla del usuario final de seguir los procedimientos de operación establecido en el manual del usuario, falla del usuario final de seguir los procedimientos de operación establecidos en el manual del usuario, falla del usuario final de seguir los procedimientos de mantenimiento establecidos en el manual de servicio del Producto cuando se establece un cronograma para el reemplazo regular de limpieza de mantenimiento de ciertas partes (en base al uso) y el usuario final no ha seguido dicho cronograma; intentó una reparación con personal no calificado; operación de una unidad fuera de los parámetros ambientales y eléctricos publicados; o si la identificación original de dichos Productos (marca, número de serie) se ha desfigurado, alterado o retirado (sin el permiso escrito de Sentech). Sentech excluye de la cobertura de garantía a los Productos vendidos TAL CUAL y/o CON TODAS LAS FALLAS y excluye Productos usados que no han sido vendidos por Sentech al Comprador.
4. Comprobante de compra: La nota de venta del Distribuidor debe retenerse como evidencia de la fecha de compra y para establecer la elegibilidad de la garantía.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
EXEPTO POR LAS GARANTÍAS QUE ANTECEDEN, SENTECH RENUNCIA Y EXCLUYE TODA OTRA
GARANTÍA, EXPRESA O IMPÍCITA INCLUYENDO, ERO SIN LIMITARSE A TODA O CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y/O CUALQUIER GARANTÍA RELACIONADA CON CUALQUIER RECLAMO POR VIOLACIÓN QUE PUEDA SER ESTABLECIDA EN LA SECCION 2-312 (3) DEL CÓDIGO UNIFORME DE COMERCIO Y/O CUALQUIER OTRA NORMA SIMILAR.
LIMITE DE RESPONSABILIDAD
LA RESPONSABILIDAD DE SENTECH, DE HABERLA, Y EL ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO DEL COMPRADOR POR EL DAÑO POR CUALQUIER RECLAMO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL, YA SEA CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL, NO SERÁ MAYOR QUE EL PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO SOBRE EL CUAL SE HACE DICHO RECLAMO. EN NINGÚN CASO SENTECH SERÁ RESPONSABLE HACIA EL COMPRADOR POR CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, INDIRECTO, INCIDENTAL O CONSECUENTE INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, COMPENSACIÓN, REEMBOLSO O INDEMNIZACIÓN A CUENTA DE LA PÉRDIDA DE LUCRO ACTUAL O FUTURO O POR CUALQUIER OTRA RAZÓN.